Webinaraufzeichnung: Zukunft sichern im Kundenservice: Von SAP CS zu SAP S/4HANA Service

Die Themen im Überblick:

Einordnung von SAP CS – gestern, heute und morgen
Technologische und funktionale Neuerungen in SAP S/4HANA Service
Strategischer Nutzen: After-Sales-Services neu denken
Kundenbindung stärken durch Integration in die SAP CX-Welt
Einblick in die Praxis: Demo im SAP S/4HANA Service-Modul

Stand: 05.09.2025

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Mit der Abkündigung des klassischen SAP Customer Service (CS)-Moduls bis 2030 stehen Unternehmen vor der Aufgabe, ihre Serviceprozesse zukunftssicher aufzustellen. SAP S/4HANA Service bietet hierfür nicht nur eine moderne technologische Plattform, sondern eröffnet neue Möglichkeiten, Kundenservice ganzheitlich, integriert und kundenzentriert zu gestalten.

In unserem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie den Übergang von SAP CS zu SAP S/4HANA Service strategisch planen und operativ umsetzen können – mit Blick auf Ihr Unternehmen, Ihre Kundenbeziehungen und die Chancen, die sich durch SAP S/4HANA Service ergeben.

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Webinaraufzeichnung: Zukunft sichern im Kundenservice: Von SAP CS zu SAP S/4HANA Service

Format

Youtube-Link

Dauer

ca. 40 Min.