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Webinare Mit der Service Cloud zum perfekten Kundenservice mit SAP

Inhaltsverzeichnis
    Michelle Frenzen (PR & Marketing)
    Autor:

    Michelle Frenzen (PR & Marketing)

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    #sap service cloud

    WEBINAR - SAP Service Cloud - TERMIN:13. November 2020 (10:00 - 11:00 Uhr)

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    Auf allen Kanälen für Ihre Kunden erreichbar: Mit seinen umfassenden Service- und Supportfunktionalitäten unterstützt Sie die SAP Service Cloud bei der Bearbeitung von Kundenanliegen. Übersichtlich nach Prioritäten, Bedarfen oder Eingangskanälen als Tickets sortiert, lässt sich der Kundensupport effektiv bearbeiten und auswerten. In unserem Webinar zum Thema SAP Service Cloud geben wir Ihnen einen Einblick in die Welt der digitalen B2B- oder B2C-Servicebearbeitung.

    Aufgrund der hohen Nachfrage in Bezug auf die SAP Service Cloud in unserem letzten Webinar, werden wir uns am 13. November 2020 mit den folgenden Themen befassen:

    • Welche Vorteile und Funktionalitäten bietet der Kundenservice mit SAP? 
    • Wie fügt sich die SAP Service Cloud in die Servicelandschaft der SAP ein? 
    • Wie läuft die Integration mit anderen SAP-Modulen ab?

    Damit der Praxisbezug nicht zu kurz kommt, zeigen wir Ihnen im Anschluss einige Funktionalitäten der SAP Service Cloud, wie beispielsweise Ticketsystem, Solution Center und Wartungspläne. 

    Gerne möchten wir unser Webinar zum Kundenservice mit SAP genau nach Ihren Wünschen gestalten. Stellen Sie Ihre Fragen doch direkt bei der Anmeldung. Teilen Sie uns mit, welche Themen Sie besonders interessieren.  

    Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

    Kostenfreie Anmeldung

    Weiter stimme ich zu, dass die CPRO INDUSTRY mir regelmäßig und meinem Interessensschwerpunkt entsprechend aktuelle Informationen zu ihren Produkten, Branchenneuigkeiten, Analysen, Veröffentlichungen zu den genannten Themen (z. B. White Paper, Case Studies, Fachartikel, Leitfäden, etc.), Dienstleistungen und Veranstaltungen/Messen per E-Mail zukommen lassen darf und dass die von mir angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zu Zwecken, der an mich gerichteten Werbung, erhoben, gespeichert und genutzt werden können.
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