LösungenIhr Werkzeug zur Verwaltung von SAP-Systemen – SAP Solution Manager
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SAP Solution Manager –
Holen Sie das Beste aus Ihrer IT-Systemlandschaft!
Was ist der SAP Solution Manager?
Der SAP Solution Manager ist das Werkzeug für IT und Fachbereich zur Verwaltung und Steuerung von SAP-Systemen inklusive integrierter Fremd-Systeme.
Was kann der SAP Solution Manager?
Mit dem Release 7.2 sowie dem aktuellen Support Package (SP) 7 bietet der SAP Solution Manager ITIL v3-zertifizierte out-of-the-box-IT-Prozesse rund um den Lebenszyklus einer SAP-Anwendung (z. B. SAP S/4HANA). Diese reichen vom IT/Business-Anforderungsmanagement über das (BPMN 2.0-konforme) Prozess- und Test-Management, das Change Request Management und IT Service Management bis hin zum Custom Code Management.
Unser Online-Leistungsspektrum:
| Thema | SAP Prozesse dokumentieren, testen & implementieren - Wie geht das? |
| Termin und Schulungsort | Individuell, online, 1 Tag |
| Zielgruppe | Projektmanager, IT Leiter, Key-User, IT Service Manager, IT Betrieb/ Infrastruktur, Prozessmanager, Entwickler, Testmanager, Change-/ Releasemanager |
| Kosten | 960,- Euro (zzgl. MwSt.) |
- Der SAP Solution Manager ist das Modellierungswerkzeug zur zentralen Dokumentation der unternehmensweiten SAP-Lösungslandschaft, d. h. aller SAP-Systeme und darin abgebildeten Prozesse inkl. aller relevanten Dokumente (z.B. Testdokument) und technischen Objekte (z. B. Transaktion).
- Alle Prozesse können BPMN 2.0-konform modelliert werden.
- Projektbeschleuniger wie SAP ACTIVATE umfassen SAP (S/4HANA)-Best Practice-Prozesse und Roadmaps und stehen Projektteams als solide Arbeitsgrundlage zur Verfügung.
- Die Solution Documentation bietet damit maximale Transparenz des Ist- und Soll-Zustands Ihrer SAP-Lösungslandschaft.
- Der SAP Solution Manager ist das Testwerkzeug zum manuellen / automatisierten Testen von SAP-Anwendungen.
- Alle relevanten Prozesse sind in der Solution Documentation festgehalten, auf welche das Test Management konsequent aufbaut.
- Alle beteiligten Tester werden zum richtigen Zeitpunkt darüber informiert, was wann wo und wie getestet werden muss.
- Das Test Management bietet damit maximale Transparenz Ihres Teststatus und -fortschritts.
- Der SAP Solution Manager ist das Werkzeug zur revisionssicheren und ITIL-konformen Verwaltung SAP-relevanter Änderungen aus dem Tages- und Projektgeschäft.
- Alle relevanten Änderungen (inkl. Transportaufträge) sind damit im ChaRM dokumentiert, welches auf das Incident Management konsequent aufbaut.
- Alle beteiligten Akteure (z. B. Entwickler, Tester, Change Manager, SAP Basis) werden zum richtigen Zeitpunkt darüber informiert, was wann wo und wie gemacht werden muss.
- Das ChaRM bietet damit maximale Transparenz Ihres Bearbeitungsstatus.
- Der SAP Solution Manager ist das Werkzeug zur revisionssicheren und ITIL-konformen Verwaltung SAP-relevanter Meldungen / Incidents aus dem Tages- und Projektgeschäft.
- Alle relevanten Meldungen sind damit im IT Service Management dokumentiert, auf welches das Change Request Management konsequent aufbaut.
- Alle beteiligten Akteure (z. B. Meldender, Bearbeiter, Support-Team) werden zum richtigen Zeitpunkt darüber informiert, was wann wo und wie gemacht werden muss.
- Das IT Service Management bietet damit maximale Transparenz Ihres Bearbeitungsstatus.
Durch eine partnerschaftliche Projektarbeit auf Augenhöhe konnte eine nahtlose und agile Erweiterung unserer Bestandslösung um das SAP Solution Manager-Testmanagement stattfinden. Björn Wiesner, Abteilungsleiter IT - SAP Applikationsmanagement Landgard Service GmbHSuccess Story ansehen
Die CPRO INDUSTRY hat in diesem Projekt sowohl ihr Prozess-Know-how als auch ihre technische Expertise immer mit dem Fokus eingebracht, den Kunden besser zu machen. Torsten Müller - Leiter IT-Anwendungen Süwag Energie AGSuccess Story ansehen
Die Lösung Für ein florierendes Geschäft: Testmanagement mit dem SAP Solution Manager sichert SAP-Produktivbetrieb
In drei Monaten zu einer vollumfänglichen Integration des Prozess- und Testmanagements in die ITIL-Prozesse von Landgard – das war das Ziel des Projekts. Dies erforderte unter anderem eine vollständige zentrale Dokumentation der End-to-End-Prozesse (Single Point of Truth) sowie eine effiziente und – bezogen auf das Testobjekt – komplette Testausführung.
Mehr erfahrenDie Lösung Alles im Fluss: SAP Solution Manager 7.2 sorgt für stabile SAP-Prozesse bei Energieversorger
Strom, Gas, Wärme, Wasser – die Süwag bringt Kraft in die Regionen. Um die Privathaushalte und Unternehmen zuverlässig mit Energie versorgen zu können, müssen auch die Prozesse des Anbieters ständig im Fluss sein. Deshalb entschied sich die Süwag für die Implementierung des SAP Solution Managers 7.2 SPS10 on HANA DB inklusive der CPRO INDUSTRY Best Practice Workflows.
Mehr erfahrenIhre Vorteile:
- Einfache und optimierte Verwaltung und Optimierung von SAP- und Non-SAP-Landschaften
- Reduzierte Kosten und Effizienzsteigerungen dank ITIL-geprüfter Verfahren
- SAP Solution Manager für alle IT-Projekte nutzbar
- Incident Management (Ticketsystem) zur Störungsbearbeitung mit integrierbarem Change Request Management (SOX- und ITIL-konform)
- Solution Documentation als zentrale Geschäftsprozessdokumentationsplattform mit integrierbarem Test Management (für manuelles und automatisiertes Testen sowie für externe Testwerkzeuge)
- Custom Code Lifecycle Management (CCLM) zur Verwaltung von kundeneigenen Entwicklungen
- Umfangreiche Reporting-Funktionalitäten (Incident Management, Test Management, etc.) inkl. einfacher Erstellung von Management
- Dashboards
Unser Angebot:
CPRO INDUSTRY bietet Anwendern des SAP Solution Managers speziell entwickelte Best Practice-Prozesse, Add-Ons und Lösungen, die für signifikante Prozessverbesserungen in den nachfolgenden Anwendungsbereichen sorgen:
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